Рассрочка Доставка за 1 рубль Настоящий маркетплейс Акции

хорошо, когда
меньше платишь

Инструкция

программа лояльности

Это сервис, с помощью которого покупатели получают
еще больше выгоды на goods.ru
1
Зарегистрируйтесь, и вам будет открыт личный счет для накопления бонусных рублей
2
Накапливайте бонусные рубли с каждой покупки на сайте goods.ru
3
Используйте бонусные рубли при оплате до 50% стоимости товаров (1 бонусный рубль = 1 ₽)
Подробные правила программы

как накопить бонусные рубли?

Авторизоваться в личном
кабинете и наполнить корзину желаемыми товарами
Оплатить и получить заказ. При оплате онлайн ещё больше выгоды
Бонусные рубли будут доступны для использования спустя 14 дней после начисления

бонусные рубли за покупки

Еще больше процентов в период акций. Следите за новостями.
2%
  • Бытовая техника
  • Электроника
3%
  • Ремонт
  • Шины и колесные диски
  • Спорт и активный отдых
  • Супермаркет
4%
  • Товары для дома
  • Автотовары
5%
  • Детские товары
  • Сад и дача
6%
  • Зоотовары
8%
  • Красота и уход
  • Книги
+1% за оплату картой онлайн.
Процент начисления и количество бонусных рублей для каждого товара указаны рядом с его ценой.

как потратить бонусные рубли?

Авторизоваться в личном
кабинете и наполнить корзину желаемыми товарами
Выбрать количество бонусных рублей при оплате до 50% стоимости товаров (1 бонусный рубль = 1 ₽)
Подтвердить покупку с применением бонусных рублей

вопросы и ответы

Как стать участником программы лояльности?
Зарегистрировавшись на goods.ru, вы становитесь участником программы лояльности goods и получаете возможность накапливать бонусные рубли за покупки и тратить их, экономя до 50% при оплате покупок.
Выдается ли бонусная карта?
У каждого участника есть свой бонусный счет, который автоматически создается и привязывается к его аккаунту при регистрации. Это удобно. Можно просто совершать покупки,а бонусные рубли автоматически будут начисляться на бонусный счет, уже привязанный к аккаунту. Не нужно запоминать номер карты. Достаточно авторизоваться на goods.ru, чтобы использовать все возможности программы лояльности goods.
Сколько стоит участие?
Участие в программе бесплатно. Просто зарегистрируйтесь и получайте больше выгоды от покупок на goods.ru.
Как происходит начисление бонусных рублей?

При оформлении заказа в вашей корзине будет отображаться количество бонусных рублей, которое будет начислено при совершении покупки (оплате и получении заказа). Количество бонусных рублей, начисляемых за каждый конкретный товар, отображается рядом с ценой этого товара. Начисление производится за ту часть покупки, которая оплачивается денежными средствами без использования ранее начисленных бонусных рублей, исключая стоимость доставки. Начисление осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента оплаты и получения заказа. Бонусные рубли активируются (т.е. становятся доступными для использования при покупках) спустя 14 дней после получения товара и действуют 90 дней, если иное не установлено правилами конкретной акции.

Если вы совершали заказ без авторизации, то начисление бонусных рублей произойдет на бонусный счет уже существующего пользователя, участника программы лояльности, с соответствующими контактными данными (в первую очередь начисление производится при совпадении номера мобильного телефона, во вторую очередь – при совпадении адреса электронной почты).

Если контактные данные не совпадают, то начисление бонусных рублей производится на бонусный счет новой учетной записи, согласно указанным контактным данным, доступ к которой можно будет получить после ее регистрации на сайте. Соответственно, эти бонусные рубли можно будет использовать после авторизации данной учетной записи.

Когда можно воспользоваться бонусными рублями, начисленными за покупку?
Бонусные рубли становятся доступными для использования спустя 14 дней после оплаты и получения товара, если иное не установлено правилами конкретной акции.
Как воспользоваться бонусными рублями?
Для использования бонусных рублей необходимо авторизоваться на goods.ru и при оформлении заказа указать желаемое количество бонусных рублей, которые будут использоваться при оплате заказа. Сумма используемых бонусных рублей не может составлять более 50% от стоимости товаров. Бонусные рубли не применяются при оплате стоимости доставки.
По какому курсу списываются бонусные рубли?
Списание бонусных рублей происходит по курсу 1 бонусный рубль = 1 рубль. Поощрение продавца при оплате товаров предоставляется при наличии на бонусном счете необходимого количества бонусных рублей.
Какой срок действия бонусных рублей?

Бонусные рубли доступны для использования в течение 90 дней с даты активации, если иное не установлено правилами конкретной акции. В случае если бонусные рубли не были использованы в течение 90 дней с даты активации, производится процедура аннулирования бонусных рублей.

Если бонусные рубли были начислены в рамках акции, срок их действия указывается отдельно в правилах данной акции.

Как узнать, сколько бонусных рублей накоплено?
Баланс активных бонусных рублей отображается при авторизации на goods.ru в верхнем правом углу. Подробная история бонусных рублей доступна в вашем личном кабинете в разделе «Бонусная карта». Обратите внимание, что бонусные рубли, ожидающие активации, отразятся на балансе активных бонусных рублей спустя 14 дней после получения товара (если иное не установлено правилами конкретной акции).
Все ли продавцы участвуют в программе?
В программе лояльности участвуют все продавцы, представленные на goods.ru, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции. Маркетплейс позволяет накапливать и тратить бонусные рубли за покупки у разных продавцов. Удобно и выгодно совершать регулярные покупки на goods.ru, пользуясь программой лояльности goods.
Можно ли передать свою учётную запись другому человеку?
Учётной записью и привязанной к ней картой может пользоваться только её обладатель, зарегистрировавший эту учётную запись. Передача третьим лицам не разрешена условиями программы.
Можно ли подарить бонусные рубли?
Бонусные рубли можно использовать только при оформлении заказа на goods.ru.
Обмениваются ли бонусные рубли на деньги?
Бонусный рубль – это условная единица, используемая в учетных целях, она не может являться средством платежа, видом валюты или ценой бумагой, не может быть обналичена или обменена на деньги. Накопление бонусных рублей позволяет получать поощрение продавцовв размере до 50% стоимости товаров по курсу 1 бонусный рубль = 1 рубль РФ.
Возвращаются ли использованные бонусные рубли при отмене заказа?

В случае отказа участника от заказа до его фактической доставки или неподтверждения заказа продавцом, бонусные рубли, примененные при оформлении данного заказа, восстанавливаются на бонусный счёт в течение 48 часов.

В случае частичного отказа от товара в заказе или полного отказа от уже доставленного товара, бонусные рубли восстанавливаются в течение 30 календарных дней.

Если срок действия бонусных рублей истёк до восстановления, то их срок действия возобновляется на 3 дня.

Куда обращаться в случае возникновения вопросов/предложений/претензий по программе?
По всем вопросам вы всегда можете обратиться в контакт-центр по телефону 8(495)540-8008 или по адресу service@goods.ru.
Как получить бонусные рубли, если покупка была совершена на сайте без авторизации?
Вам необходимо зарегистрироваться на goods.ru с использованием тех же контактных данных, что использовались при оформлении соответствующих заказов, и все начисленные бонусные рубли будут на бонусном счету Вашей учётной записи при авторизации. Если этого не произошло, вы можете обратиться в контакт-центр по телефону 8(495)540-8008 или по адресу service@goods.ru. При этом необходимо подтвердить данные своих покупок по запросу оператора.
Как программа лояльности goods взаимодействует с собственными программами лояльности продавцов?
Маркетплейс позволяет на одном счете в вашем Личном кабинете накапливать и тратить бонусные рубли за покупки у разных продавцов, представленных на goods.ru. Дополнительное поощрение за покупку возможно на усмотрение продавца. Маркетплейс не участвует в собственных программах лояльности продавцов и не состоит в других коалиционных программах, таким образом, взаимодействия с собственными программами лояльности продавцов не производится, если иное не предусмотрено правилами конкретной акции.
Можно ли использовать бонусные рубли или промокод совместно с акцией «Гарантия лучших цен»?
Если в заказе хотя бы один товар проходит по акции «Гарантия лучших цен», вы можете применить ранее начисленные бонусные рубли, но не более 50% от начальной стоимости товара. В рамках функционала акции промокоды не могут быть применены.
Когда истекает период участия в программе?
Участие в программе бессрочное (нет установленного срока окончания действия). В случае принятия решения о приостановлении программы на сайте будет размещена соответствующая информация не менее чем за 7 дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения действия программы лояльности. С момента уведомления начисление бонусных рублей производиться не будет. При этом возможность списания бонусных рублей будет предоставляться до установленного правилами срока.